定期コースを上手に利用!ベルブランの休止方法について

定期コースを上手に利用!ベルブランの休止方法について

 

 

ベルブランを購入する際には、1本を1回だけ利用する場合と、定期コースとがあります。

 

 

定期コースは一度注文すると解約しない限り自動的にずっと届きますから、無くなるたびに注文しなくても良いし、買い忘れをすることもないし、しかも割安に買えるのでとっても便利でお得です。

 

 

しかし定期的に届いているうちに、何かの都合で中止する必要が出てくることがあるかもしれませんね。

 

 

そんな手続きが必要になるのは定期購入している場合だけですが、そんな時どういう方法を取ればいいのかを書いておきます。

 

 

◆ベルブランの休止方法

 

 

定期コースの解除を、1回だけ配達した時点で希望する場合には、2回目の商品が到着する日の7日前までに、電話でその旨を連絡します。

 

 

また3回目以降の配達を中止したい場合は、商品が到着する10日前までに電話にて解除手続きを行います。

 

 

このタイミングで手続きすると、次回の発送や課金が停止されます。

 

 

このように、ベルブランを休止するのは電話一本で簡単にできますので安心です。

 

 

◆注意点

 

 

・2回目以降を休止したい時

 

 

ただし気を付けなくてはいけないのは、2回目のお届けは、1回目が届いてから14日後になることです。

 

 

1回届いた段階で2本目はもういらないとなったら、商品が到着する7日前までに電話をしておかなくてはいけないですよね。

 

 

そこで2回目が届くのが14日後ですから、その7日前までに連絡するとなると、最初に受け取ってから1週間以内に解約の連絡をしなくてはいけないということです。

 

 

それを過ぎると、3回目以降からの休止になってしまいますから注意しましょう。

 

 

・3回目以降を休止したい時

 

 

なお、2回目の配達は1回目が届いてから14日後ですが、3回目以降は30日サイクルで届きます。

 

 

そのため3回目以降を解約するのであれば、次回到着の10日前までですから、受け取って20日以内には必ず連絡しておかなければいけないということです。

 

 

◆返品について

 

 

また、解約以外で返品が発生する場合があるかも知れないので、その方法についても書いておきます。

 

 

・商品に不備があった場合

 

 

商品が破損していたり、注文とは違う商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に必ず電話で連絡の上、1週間以内に着払いで返送しましょう。

 

 

交換品はそのあと間もなく届きます。

 

 

・購入者の都合による返品・交換希望の場合

 

 

商品到着後14日以内のものであれば、返品や交換は受け付けてくれます。

 

 

ただし発送時と返送時に発生した送料は、購入者の負担となります。

 

 

またここでも、事前に必ず連絡しておくことが必要です。

 

 

もしも連絡していなかった場合には、返品や交換は受付けられませんので注意が必要です。

 

 

返送の際には、もしもの場合に備えて、宅急便や郵便小包など履歴(伝票)が残るもので送りましょう。

 

 

◆返金保証について

 

 

万が一お肌に合わなかった場合には、全額返金してくれます。

 

 

お肌に合わないとは、使用中や使用後に、かゆみやかぶれ等の異常が現れた時です。

 

 

この場合も、まずは電話で連絡しましょう。

 

 

◆まとめ

 

 

ベルブランには、このようにしっかりとした保証などがあるので、安心して試してみることが出来ます。

 

 

1回だけ試しに使用してみるのもいいですが、定期コースにしておけば、初回が定価より5,000円も安くなりますし、2回目以降は定価の33%OFFで利用できます。

 

 

しかも送料が無料になるなど、とってもお得で便利です。

 

 

 

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